Klaar voor VoIP
Is uw organisatie klaar voor VoIP?
Of uw organisatie klaar is voor VoIP, en welke oplossing het beste past is afhankelijk van
uw communicatie- en bedrijfsdoelstellingen. In eerste instantie is het verstandig te bepalen wat u wilt bereiken met het aanpassen van uw communicatievoorziening.
De overgang naar VoIP telefonie zorgt voor het realiseren van de volgende doelstellingen:
• Optimaliseren van telefonische bereikbaarheid.
• Besparing realiseren op telefoniekosten, abonnement en onderhoud apparatuur.
• Klanttevredenheid via telefonische ingangen maximaliseren.
• Medewerkers meer flexibiliteit bieden door thuiswerken ('het nieuwe werken').
• Mobiliteit vergroten door plaats onafhankelijke telefonie.
• Meer telefonie functionaliteit zoals keuzemenu (IVR) en videoconferencing.
• Meer focus op core business door uitbesteding telefonie.