| MT Consulting heeft al sinds 2002 een aantal eigen internetshops en verzorgd voor een groeiend aantal bedrijven en importeurs de webshops, internetpresentaties, orderafhandeling, verzending en facturatie. (MT Consulting is onder andere verantwoordelijk voor (www.dereclameballon.nl) |
 |
Probleem
MT Consulting heeft meerdere webshops en had te maken met een te hoge telefoonrekening. De kosten moesten omlaag. Daarnaast wilde MT Consulting meer functionaliteit.
Oplossing
Denko ICT verzorgde de nieuwe 3CX VoIP telefooncentrale. Onze opdrachtgever kan nu (gratis) Skype-gesprekken op zijn business telefoon ontvangen. Natuurlijk is Outlook aan de telefoon gekoppeld, zodat klanten heel gemakkelijk gebeld kunnen worden. Ook de mobiele telefoon is geïntegreerd. De 3XC VOIP telefooncentrale is minder kostbaar dan de traditionele telefooncentrales en heeft geen netwerk van telefoonkabels nodig. Bovendien kunnen gebruikers vrij van plaats veranderen en hun telefoon gewoon meenemen. De centrale is uit te breiden met een onbeperkt aantal toestellen en telefoonlijnen.
Overige mogelijkheden van de 3CX VoIP telefooncentrale
• Digitale receptioniste (automatische beantwoording)
• Office hours
• Fax server
• Conference call
• Wachtrij
Resultaat
• Aanzienlijke besparing op de telefoonkosten
• Outlook en mobiele telefonie zijn geintegreerd
• Efficiënter werken
• Werkplekken zijn mobieler geworden
• Flexbiliteit van medewerkers is verhoogd
• Telefonie is klaar voor de toekomst